นโยบายความเป็นส่วนตัว
777all ปกป้องข้อมูลคุณ

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย 777all จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• ที่อยู่สำหรับจัดส่งของรางวัลหรือเอกสาร (ถ้ามี)
• ภาพถ่ายเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาเพื่อการ KYC

ข้อมูลที่รวบรวมอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าชมหน้าเพจและระยะเวลาที่ใช้งานในแต่ละส่วน
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และภาษาที่ตั้งค่าไว้
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ
• บันทึกการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมในบัญชี

777all ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

• การให้บริการและบริหารบัญชี — ตรวจสอบตัวตน เปิดบัญชีสมาชิก และดูแลประวัติการใช้งาน
• การประมวลผลธุรกรรม — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ตรวจสอบ KYC/AML ตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์สมาชิกให้ดีขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และอัปเดตสำคัญผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อเสนอเครื่องมือช่วยเหลือหากจำเป็น

777all จะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการเกม ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพื่อเข้าร่วมเกมบางประเภท
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือและพันธมิตร ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและรักษาความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทุกรายที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

777all ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่น และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

777all ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) เป็นประจำ
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลพนักงานตามหลัก Need-to-Know เท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) หลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

777all จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากปิดบัญชี ตามกฎหมาย AML
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ประวัติการเดิมพัน — เก็บ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและข้อพิพาท
• ข้อมูลล็อก (Log Files) — เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกการรับข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 777all พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:

ในบางกรณี 777all อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยเฉพาะเพื่อรองรับโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์และระบบป้องกัน DDoS ระดับสากล

การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• ส่งข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่าไทยเท่านั้น
• ทำสัญญาประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งออกนอกประเทศเสมอ
• จำกัดประเภทข้อมูลที่โอนไปให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimization)

777all ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่ได้ตั้งใจรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จและมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด 777all จะดำเนินการดังนี้:

• ระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลที่รวบรวมมาทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
• ยกเลิกธุรกรรมที่เกิดขึ้นทั้งหมดและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็นตามกฎหมาย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 777all ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@777all.bet
• อีเมลสนับสนุน: support@777all.bet
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 777all ตลอด 24 ชั่วโมง

777all จะพยายามตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ